Großhandelspartner für Tabakwaren & Convenience-Produkte
Wir bieten Ihnen ein umfangreiches Großhandelssortiment mit schneller, zuverlässiger Lieferung und individuellen Bestellmöglichkeiten – speziell für Lottofachgeschäfte, Kioske, Lebensmitteleinzelhändler, E-Zigaretten-Fachgeschäfte und Tankstellen.
Entdecken Sie unser vielfältiges Sortiment für gewerbliche Abnehmer
Unser Großhandelssortiment umfasst Tabakwaren, E-Zigaretten, Raucherzubehör, Süßwaren, Getränke und Spirituosen.
E-Zigaretten
Mit über 400 Artikeln bieten wir ein breites Sortiment an E-Zigaretten und Liquids führender Marken wie Elfbar, Flerbar, Vuse, VEEV und SKE Crystal – von Einweg-Vapes bis zu Nachfüllsystemen.
Zigaretten
Wir führen ein Vollsortiment mit allen verfügbaren Marken namhafter Hersteller.
Tabak
Mit über 450 Tabaksorten bieten wir eine breite Auswahl – von klassischem Drehtabak bis hin zu Shisha-Tabak. Ob kleine Pouches oder 500g-Boxen, bei uns finden Sie das passende Produkt für jeden Bedarf.
Getränke & Spirituosen
Wir bieten eine bedarfsgerechte Basisauswahl an Topsellern im Getränkebereich, ergänzt durch ausgewählte Spirituosen für den Convenience-Handel.
Süßwaren
Unser Sortiment umfasst eine breite Auswahl an Standardsüßwaren – von Schokoladenartikeln über Kaugummis bis hin zu Kratzeis, ideal für den täglichen Verkauf im Kiosk- und Convenience-Bereich.
Raucherbedarf & Zubehör
Unser Sortiment umfasst alles für den Bedarf von Rauchern – darunter Papier, Filter, Hülsen und Feuerzeuge von bekannten Marken wie OCB, GIZEH oder Smoking sowie weitere Zubehörartikel.
"Wir sind Mitglied der nationalen Tabacos-Verbundgruppe und können Ihnen so besonders attraktive Konditionen sowie exklusive Einkaufsvorteile durch regelmäßige Aktionen ermöglichen."
Einfache Bestellungen, wie Sie es wünschen
Sie entscheiden, wie Sie bestellen: klassisch per Telefon, schriftlich per Fax, digital per E-Mail, bequem über unseren Webshop oder direkt über Ihr Kassensystem. Unser Ziel ist es, Ihnen maximale Flexibilität und Effizienz im Bestellprozess zu bieten.
Online bestellen
Mit nur wenigen Klicks gelangen Sie von Ihrer Auswahl zur Bestellung. Über Ihr Tablet, Smartphone oder PC sind unsere Produkte jederzeit verfügbar.
Telefonisch bestellen
Unser Kundenservice ist gerne für Sie da! Rufen Sie uns einfach an, und wir nehmen Ihre Bestellung direkt und unkompliziert auf.
Per Fax oder E-Mail bestellen
Falls Sie klassische Bestellwege bevorzugen, können Sie uns Ihre Bestellung auch per Fax oder E-Mail zukommen lassen – schnell und zuverlässig.
Bestellen per Kassensystem
Bestellen Sie direkt über Ihr modernes Kassensystem und halten Sie Ihre Artikeldaten stets aktuell – effizient und unkompliziert.
Werden Sie unser Kunde
Wir unterstützen Sie mit persönlicher Beratung, zuverlässiger Belieferung und individuellen Angeboten. Lassen Sie sich von unserem Service überzeugen – kontaktieren Sie uns jetzt und erfahren Sie mehr!
Liefergebiet
Sehen Sie auf der Karte, ob wir auch in Ihrer Region liefern! Wir bieten Ihnen einen zuverlässigen und schnellen Lieferservice in Krefeld, Mönchengladbach, Kreis Neuss, Düsseldorf, Duisburg, Moers, Viersen bis zum Kreis Kleve.
Häufig gestellte Fragen zu Bestellung, Lieferung und Sortiment
In unseren häufig gestellten Fragen finden Sie alle wichtigen Informationen rund um die Bestellung, Lieferung und unser Sortiment. Erfahren Sie mehr über Bestellmöglichkeiten, Lieferzeiten, Mindestbestellwerte und individuelle Sortimentlösungen – speziell für gewerbliche Kunden.
Unser Großhandel richtet sich ausschließlich an gewerbliche Kunden wie Lottofachgeschäfte, Kioske, Lebensmitteleinzelhändler, E-Zigaretten-Fachgeschäfte und Tankstellen.
Sie können Ihre Bestellung ganz flexibel per Telefon, Fax, E-Mail, über unseren Webshop oder direkt über Ihr Kassensystem aufgeben.
Wir liefern Ihre Bestellung mit unseren eigenen Mitarbeitern und Fahrzeugen aus. Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb des nächsten Werktages oder am nächsten für Ihre Region eingeplanten Liefertag, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Zu Beginn der Zusammenarbeit wird festgelegt, an welchen Tagen Sie beliefert werden. In der Regel beliefern wir alle Orte in unserem Gebiet mindestens zweimal pro Woche.
Abholung:
Falls Sie die Ware selbst abholen möchten, ist dies nach vorheriger Absprache an jedem Werktag möglich. Die Bestellung sollte jedoch einige Stunden im Voraus aufgegeben werden, damit genügend Zeit für die Kommissionierung bleibt. Sobald die Ware bereitsteht, erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit der Rechnung.
Gerne unterstützen wir Sie dabei, ein Sortiment zusammenzustellen, das perfekt auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt ist. Zusätzlich stellen wir Ihnen auf Wunsch Topseller-Listen zu verschiedenen Warengruppen zur Verfügung, damit Sie Ihr Sortiment optimal anpassen können.
Sprechen Sie uns einfach an – wir beraten Sie gerne!
Wir bieten verschiedene Zahlungsmöglichkeiten wie Barzahlung, Überweisung oder Bankeinzug an. Die Zahlungsmodalitäten sind jedoch flexibel und individuell verhandelbar, sodass wir eine passende Lösung für Sie finden.
Ja, das ist ohne Weiteres möglich. Bitte beachten Sie jedoch, dass speziell bestellte Artikel möglicherweise von der Rückgabe ausgeschlossen sind.
Ja, das ist bereits so vorgesehen. Ihr individueller Ordersatz enthält nur die Artikel, die Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums bestellt haben. Artikel, die über diesen Zeitraum hinaus nicht mehr geordert wurden, werden automatisch aus dem Ordersatz entfernt.
Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit, im Onlineshop weitere eigene Ordersätze anzulegen. Diese bleiben dauerhaft bestehen, unabhängig davon, wann ein Artikel zuletzt bestellt wurde.
Der Online-Shop bietet mehr als nur die normale Bestellmöglichkeit:
- Bestellverlauf & Rechnungen: Sehen Sie vergangene Bestellungen ein und laden Sie Rechnungen als PDF herunter.
- Individueller Ordersatz: Zeigt nur Artikel an, die Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums bestellt haben.
- Eigene Ordersätze: Erstellen Sie zusätzliche Bestelllisten für eine effizientere Bestellung.
- Bestellanzeige-Ampel: Zeigt mit farbigen LKW-Symbolen an, ob ein Artikel vorrätig ist:
- Grün: Ausreichend auf Lager
- Gelb: Geringer Bestand
- Rot: Wahrscheinlich nachzuliefern
- Grau: Bestellartikel, der extra geordert wird
- Mitteilungen senden: Kontaktieren Sie uns direkt über den Online-Shop.
- Offene Posten im Blick behalten (zukünftig verfügbar).
Eine direkte Sprachoption ist nicht integriert. Sie können jedoch zum Beispiel im Google Chrome-Browser die automatische Übersetzungsfunktion nutzen:
- Rechtsklick auf die Seite und "Übersetzen in Deutsch" auswählen.
- Am oberen Rand erscheint eine Leiste – klicken Sie auf die drei Punkte.
- Wählen Sie dort eine andere Sprache aus, um die Seite in die gewünschte Sprache zu übersetzen.
Bestellungen sollten in der Regel bis 14:30 Uhr am Vortag aufgegeben werden, um am gewünschten Liefertag geliefert zu werden. Bei größeren Bestellmengen oder speziellen Anforderungen empfehlen wir eine frühzeitige Bestellung.
Nachbestellungen sind auch nach 14:30 Uhr noch möglich, jedoch abhängig von der Verfügbarkeit und Tourenplanung.
Für individuelle Lieferabsprachen oder Sonderwünsche wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice oder Außendienst.
Ja, das ist in der Regel ohne Weiteres möglich. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Details oder individuelle Absprachen.
Was bedeutet Track & Trace?
Die europäische Tabakproduktrichtlinie verlangt seit dem 20.05.2019 eine Rückverfolgbarkeit für Zigaretten und Feinschnitt, die ab dem 20.05.2024 auch auf alle übrigen Tabakerzeugnisse ausgeweitet wird. Jedes Produkt muss von der Produktion bis zum Wareneingang in der ersten Verkaufsstelle nachverfolgbar sein.
Wer gilt als erste Verkaufsstelle?
Erste Verkaufsstellen sind alle Betriebe, die Tabakerzeugnisse an Endverbraucher verkaufen, z. B. Kioske, Zigarettenautomaten und Einzelhandelsgeschäfte.
Wer ist meldepflichtig?
Meldepflichtig sind alle Wirtschaftsteilnehmer in der Lieferkette – außer die Inhaber erster Verkaufsstellen.
Was benötigen meldepflichtige Wirtschaftsteilnehmer?
- Scanner & Software zur Erfassung von Wareneingängen und Warenausgängen
- Economic Operator ID (EOID) als Unternehmenskennung
- Facility ID (FID) für jede Einrichtung (z. B. Lager, Geschäfte, Automaten)
Was benötigen Inhaber erster Verkaufsstellen?
Auch erste Verkaufsstellen benötigen eine EOID und für jede Einrichtung eine FID.
Woher bekomme ich meine EOID und FID?
- Wirtschaftsteilnehmer beantragen ihre EOID und FID direkt bei der Bundesdruckerei.
- Inhaber erster Verkaufsstellen können die Beantragung auch über ihren Tabakwarengroßhändler abwickeln lassen.
- Die EOID und FID sind nicht an einen bestimmten Großhändler gebunden und können mit verschiedenen Großhändlern genutzt werden.
- Falls ein Großhändler die Beantragung übernimmt, ist er gesetzlich verpflichtet, dem Einzelhändler die EOID und FID mitzuteilen.
Für weitere Informationen oder Unterstützung bei der Beantragung können Sie sich gerne bei unserem Außendienst melden.
Wir empfehlen moderne Scannerkassen von SCHAPFL, dem Marktführer in diesem Bereich.
Vorteile für Sie:
- Automatisches Datenmanagement: Nach jeder Bestellung werden alle relevanten Artikeldaten automatisch in die Kasse eingespielt – das hält Ihr System aktuell und reduziert den Pflegeaufwand.
- Individuelle Bestellvorschläge: Auf Knopfdruck generiert das System maßgeschneiderte Bestellvorschläge, die direkt als Bestellung an uns weitergeleitet werden.
- Rechtssicherheit: Das Kassensystem erfüllt alle gesetzlichen Anforderungen des Finanzamts und unterstützt Sie bei der Einhaltung der Vorschriften.
Erfahren Sie mehr über die Vorteile und Funktionen unter: https://schapfl.de/
Wir beliefern von unserem Standort in Krefeld mit unserer eigenen Fahrzeugflotte folgende Städte und Regionen:
Krefeld, Moers, Kamp-Lintfort, Rheinberg, Wesel, Xanten, Uedem, Kleve, Kevelaer, Geldern, Straelen, Wachtendonk, Grefrath, Kempen, Nettetal, Brüggen, Schwalmtal, Korschenbroich, Erkelenz, Grevenbroich, Kaarst, Mönchengladbach, Neuss, Düsseldorf, Duisburg.
In der Regel beliefern wir unsere Kunden mindestens zweimal pro Woche. Zusätzlich ist eine Abholung der Ware während unserer Geschäftszeiten jederzeit möglich.
Für Orte außerhalb unseres Liefergebiets bieten wir den Versand über externe Paketdienstleister an. Sollten Sie eine nationale oder überregionale Belieferung außerhalb der Paketdienstleister wünschen, können wir dies gemeinsam mit unseren Partnern innerhalb der Tabacos-Gruppe realisieren. Sprechen Sie uns gerne an!
Noch Fragen? Wir sind für Sie da!
Haben Sie noch weitere Fragen zu Bestellung, Lieferung oder unserem Sortiment? Kontaktieren Sie uns gerne – wir helfen Ihnen weiter!